Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. При заказе с Пром-оплатой если покупатель не забрал посылку на почте либо отказался от ее, деньги автоматически возвращаются на карту ,с которой была проведена оплата. 2. При возврате товара, заказанного с услугой "Наложенный платеж" через Новую почту заказчик может отказаться от посылки после осмотра товара в отделении почты. При этом покупатель не платит за пересылку. 3. При возврате товара, заказанного с услугой "Наложенный платеж" через Укрпочту, предоплата 100 грн не возвращается. 4. Если плата за товар была внесена в полном размере на карту банка и клиент желает вернуть товар или обменять на другой, комиссия за пересылку осуществляется за счет покупателя. При возврате товара деньги будут возвращены клиенту в полном размере стоимости покупки, при условии, что товар сохранил свой товарный вид (этикетка не повреждена).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.